Já é uma prática de mercado utilizar canvas para obtenção de dados para o que quer que seja, já vi scrum team canvas, machine learning canvas… Tem Canvas para todos os gostos. O canvas acabou caindo no gosto dos analistas, product owners e demais profissionais do mercado porque facilita o entendimento de todas as partes e direciona um brainstorm, por exemplo.
Uma das estratégias comuns para entendimento do produto (e da visão da empresa), são os Business Model Canvas e o Product Vision Board. Vou focar, hoje, nestes dois canvas.
O Business Model Canvas
Este é o Business Model Canvas. O propósito deste Canvas é entender a estratégia de negócio e com ele buscar alinhar as propostas de melhorias de processos e projetos à estratégia da empresa. Parece algo óbvio, mas não é!
Uma vez, em uma empresa, perguntei ao meu principal stakeholder qual eram os objetivos da empresa a curto, médio e longo prazo e ele me respondeu: Ganhar dinheiro! Ou quando perguntamos quais os principais competidores, uma boa parte dos funcionários da empresa não sabem responder.
O público ideal para o preenchimento deste canvas são os principais executivos da empresa. Caso você não tenha acesso a eles, procure preencher os dados com os executivos mais próximos.
Agora vamos aos detalhes. Preencher o BMC é muito fácil:
Key Partners: Quem são os parceiros chave da organização? Fornecedores e Representantes?
Key Activities: Quais são as atividades chave? Que tipo de produto ou serviço a empresa se propõe a entregar?
Key Resources: O que é necessário ter, em termos de pessoas e objetos, para que o produto ou serviço seja entregue?
Value Propositions: Qual a proposta de valor que a sua empresa entrega? Geralmente este item tem a ver com a missão da empresa.
Customer Relationships: Como se faz o relacionamento com os clientes?
Channels: Quais os canais de comunicação com os clientes?
Customer Segments: Quais são os segmentos que a empresa atende?
Cost Structure: Como os serviços ou produtos da empresa são custeados? Como é formado o preço destes produtos ou serviços?
Revenue Streams: Quais são as cadeias de revenda deste produto ou serviço? Elas existem?
O Product Vision Board
O propósito do Product Vision Board é mais voltado ao produto, mas sem esquecer da estratégia da empresa. Uma única empresa pode ter um ou mais PVBs dependendo de cada produto escolhido para comercialização.
Como preencher o PVB:
Vision: O que se espera do produto? Qual é o seu propósito?
Target Group: Qual é o seu público alvo?
Needs: Quais são os problemas que o produto vai resolver?
Product: Quais são as principais funcionalidades do produto? É viável a produção deste produto?
Business Goals: O produto vai beneficiar a empresa? Como? (Aqui, você pode mapear os OKRs da empresa de acordo com os Business Goals.)
Competitors: Quais são os principais concorrentes? Quais são suas forças e fraquezas?
Revenue Streams: Como monetizar seu produto?
Cost Factors: Quanto custa e o que precisa para desenvolver, vender e distribuir o produto?
Channels: Como você disponibiliza e vende o produto?
Ambos os canvas estão disponíveis para download, fazendo uma pesquisa simples no Google.
E você, tem algum canvas que lança mão para entender melhor seus produtos e sua empresa?
Priscila Chagas 
Deixe um comentário