Personas: Chegando ao cerne do negócio com um mapa de empatia

Em contextos voltados ao sucesso do cliente, uma das abordagens mais populares para mapear requisitos de cliente é o Mapa de Empatia, para mapear as personas. Mas o que é isso? Personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo demográfico, atitude e/ou comportamento definido que poderia utilizar um … Continue lendo Personas: Chegando ao cerne do negócio com um mapa de empatia

PO Proxy – PO Linha

  “O Product Owner é aquele que determina as metas e conduz o time na entrega constante de valor” (Cohn, 2009, Succeeding with Agile) Recentemente assumi um projeto (iniciado a 3 meses por um fornecedor em metodologia tradicional), e projeto apresentava a cada status report a dependência/premissa de ter declarado o PRODUCT OWNER, mas neste caso leia-se dono … Continue lendo PO Proxy – PO Linha

4 Livros sobre AN e Scrum que vão revolucionar seu dia-a-dia

Volta e meia venho aqui e posto a capinha de um livro. Hoje resolvi compilar uma série de títulos que acho relevantes para a área de negócios, requisitos e cultura ágil. Vamos ao primeiro deles: Apesar de Casos de Uso estarem fora de moda, Alistair Cockburn explora neste livro vários níveis de abstração em requisitos. … Continue lendo 4 Livros sobre AN e Scrum que vão revolucionar seu dia-a-dia

Uma forma eficiente de escrever user stories

Em outro artigo, escrevi sobre o framework para requisitos ágeis. De fato, ele não existe. Existem boas práticas, como o INVEST e também sempre consultar o time a respeito da abordagem da documentação. Aliás, a abordagem do analista de negócios é uma boa prática segundo o BABOK. Tá vendo? Ali, 3.1: Plan Business Analysis Approach. … Continue lendo Uma forma eficiente de escrever user stories