Workshop: Scrum na Prática, com Lego

É com muito orgulho que anuncio: Estou lançando meu primeiro workshop, de Scrum na Prática, com Lego! Mas não se engane, diversos pilotos já foram realizados e posso garantir duas coisas: A vivência de um ambiente ágil e Muita diversão!!!   Desta vez, reservei um espaço bem bacana na Via Academy para fazermos nossas brincadeiras! … Continue lendo Workshop: Scrum na Prática, com Lego

Anúncios

Os novos comportamentos do consumidor

Você ainda mede o resultado do seu negócio através de quantas conversões obteve a partir de um funil de vendas? A estratégia do seu produto ou serviço considera fatores como experiência de atendimento do cliente? Não? Chegou agora no mundo de Vendas e Marketing e não sabe o que é funil? Um funil de vendas … Continue lendo Os novos comportamentos do consumidor

Porque ter colaboradores motivados deveria ser prioridade na sua empresa

Mas pera, Motivação tem a ver com Análise de Negócios? Tem sim senhor! Tudo o que tem a ver com a estratégia da empresa e formas de aumentar o ROI tem a ver com Análise de Negócio e são assuntos que devem ser tratados com prioridade na empresa. Primeiro, eu queria que você visitasse o … Continue lendo Porque ter colaboradores motivados deveria ser prioridade na sua empresa

4 dicas para conseguir sua recolocação em Análise de Negócios

Uma das coisas que sempre me perguntam é: Como conseguir recolocação em Análise de Negócios? Onde estão as vagas? Neste post, vou explicar onde procurar estas vagas e te ajudar a ser bem-sucedido(a) nas suas buscas. No Glassdoor, grandes empresas anunciam suas vagas e também são avaliadas por colaboradores. Lá, é possível também ver algumas … Continue lendo 4 dicas para conseguir sua recolocação em Análise de Negócios

O que McDonald’s e Design Thinking têm em comum?

Outro dia assisti ao filme "Fome de Poder", que conta a história do homem que transformou o McDonald's na grande potência que é hoje. O filme tá na Netflix e vale muito a pena, além da atuação de Michael Keaton, que adoro. Mas queria dar destaque a um ponto específico, que acontece no início do … Continue lendo O que McDonald’s e Design Thinking têm em comum?

Personas: Chegando ao cerne do negócio com um mapa de empatia

Em contextos voltados ao sucesso do cliente, uma das abordagens mais populares para mapear requisitos de cliente é o Mapa de Empatia, para mapear as personas. Mas o que é isso? Personas são personagens fictícios criados para representar os diferentes tipos de usuário dentro de um alvo demográfico, atitude e/ou comportamento definido que poderia utilizar um … Continue lendo Personas: Chegando ao cerne do negócio com um mapa de empatia

Ao invés de perguntar sobre documentação, aprenda com ela — Jorge Horácio “Kotick” Audy

Que tal um Doc Journey Map, como um Customer Journey Map inspirado em 5w2h e SIPOC? Conforme o porte da empresa, envolvem-se Governança, PMO, área de processos e representantes das equipes, trata-se de uma necessidade e responsabilidade da organização estabelecer alguns padrões e GQA necessário. Lembra SIPOC, trabalha uma espécie de 5w2h de origem a […] … Continue lendo Ao invés de perguntar sobre documentação, aprenda com ela — Jorge Horácio “Kotick” Audy